Gestion des sinistres
Vous avez eu un accident ? Nous gérons votre sinistre avec votre assurance
Nous travaillons avec toutes les compagnies : nous réparons le véhicule et nous nous coordonnons directement avec votre assurance et, si nécessaire, avec l'expert désigné — sans que vous ayez à faire l'intermédiaire. Talleres Pamicar, à Sabadell.
Carrer de la Llanera, 118, Sabadell · particuliers et entreprises
Pourquoi gérer votre sinistre ici
Ce que nous vous simplifions
Nous travaillons avec toutes les assurances
Vous ne dépendez pas d'un accord préalable avec votre compagnie : nous gérons le sinistre quelle qu'elle soit.
Coordination directe avec l'expert
Nous parlons nous-mêmes avec l'expert désigné pour confirmer l'ampleur de la réparation. Vous n'avez pas à faire l'intermédiaire.
Devis clair avant réparation
Vous savez ce qui va être fait et pourquoi avant que nous touchions à la voiture.
Garantie écrite
Toute réparation de carrosserie gérée comme un sinistre est assortie d'une garantie écrite.
Comment nous gérons un sinistre
Du constat du sinistre à la livraison du véhicule
- 1
Vous nous indiquez les données du sinistre (assurance, numéro de dossier si vous l'avez).
- 2
Nous évaluons le véhicule et, s'il y a un expert désigné, nous nous coordonnons avec lui pour confirmer la réparation.
- 3
Nous réparons la carrosserie et, le cas échéant, nous gérons la peinture dans une cabine externe spécialisée, à Rubí.
- 4
Nous vous livrons le véhicule réparé, la démarche avec l'assurance étant gérée.
Questions sur les sinistres
Travaillez-vous avec mon assurance ?
Oui : nous ne sommes pas un garage agréé en exclusivité avec une seule compagnie, nous pouvons donc gérer le sinistre quelle que soit votre assurance.
Ai-je besoin d'un expert avant d'amener la voiture ?
Cela dépend du sinistre et de votre assurance. Si vous avez déjà un expert désigné, nous nous coordonnons directement avec lui ; si vous ne le savez pas, contactez-nous et nous vous orientons.
Qui paie la réparation ?
Cela dépend de l'accord avec votre assurance : dans certains cas, le règlement est géré directement avec la compagnie, et dans d'autres vous payez et votre assurance vous rembourse. Nous vous le confirmons selon votre police lors de l'évaluation du dossier.
Combien de temps dure la gestion d'un sinistre ?
Cela dépend de l'assurance, de la disponibilité des pièces et de l'ampleur du dommage. Nous vous donnons une estimation de délai après avoir évalué le véhicule.
Avez-vous un véhicule de remplacement pendant la durée de la réparation ?
Oui, selon disponibilité. Indiquez-le-nous lors de la déclaration du sinistre, nous vous confirmerons si nous pouvons vous en proposer un.
Vous avez un sinistre à gérer ?
Indiquez-nous les données du sinistre par WhatsApp et nous vous disons comment procéder.